Veuillez noter qu’à partir du 14 octobre, l’hôtel entreprendra des rénovations passionnantes pour améliorer notre zone de divertissement familial. Bien que ces travaux d’amélioration soient destinés à optimiser votre future expérience, ils pourraient engendrer des désagréments temporaires durant votre séjour. Un relogement des services est possible. Veuillez contacter l’hôtel pour obtenir plus de détails.

Lors de l’enregistrement, le titulaire de la carte de crédit utilisée au moment de la réservation devra présenter cette dernière ainsi qu’une pièce d’identité en cours de validité. Si vous effectuez une réservation pour une autre personne, veuillez contacter l’hôtel pour demander un formulaire d’autorisation d’un tiers.

Toutes les demandes spéciales sont satisfaites sous réserve de disponibilité au moment de l’enregistrement. Les demandes spéciales ne sont pas garanties et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez noter que les tarifs avec petit-déjeuner incluent des coupons pour 2 personnes.

Veuillez contacter l’établissement pour connaître les horaires d’ouverture de la piscine, du toboggan et du club pour enfants.

Veuillez noter les informations suivantes concernant les séjours durant la Saint-Sylvestre (31 décembre) et le Festival Caribana (du dernier vendredi de juillet au premier dimanche d'août) : Chaque chambre peut accueillir jusqu’à 3 personnes (les réservations pour 4 personnes et plus ne sont pas acceptées à ces dates). Seules les personnes enregistrées recevront un bracelet. Vous devrez porter ce bracelet pour accéder aux étages des chambres après 21h00.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement prend des mesures pour assurer la sécurité de ses clients et de son personnel. Certains services et équipements peuvent donc être réduits ou indisponibles.

Un dépôt de garantie d'un montant de CAD 150 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.