All guests will need to show a valid ID and the same credit card that has been used on Booking to guarantee the reservation upon check-in. Please note that all special requests are subject to availability and may incur surcharges.

VAT exemption may apply to non-residents of Colombia who comply with the provisions of Decree 297 of 2016. They can demonstrate with their physical passport that they have a valid Entry and Stay Permit (PT) or a valid Temporary Visa with a Tourist Visa (V) stamp. Otherwise, we cannot provide the exemption. [If you are Colombian and reside abroad and enter via biometric means, you will need to request an entry stamp in your passport to obtain VAT exemption.]

Note: Advance payments will always be made before VAT. For those who are NOT exempt, the corresponding VAT amount must be paid at check-in.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Casa Bixa Hotel Boutique by HMC - Mayores de 12 años - à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Numéro de licence : 90341