L’établissement n’accepte pas les paiements effectués avec la carte de crédit d’un tiers. Lors de l’enregistrement ou du paiement à l’hôtel, vous devrez présenter la carte de crédit utilisée pour garantir votre réservation.

Conformément aux dernières directives et réglementations de l'ordonnance sur l'écoresponsabilité des produits (chap. 603) adoptée par le gouvernement de Hong Kong à partir du 20 avril 2024, l'hôtel n’offre plus de bouteilles d'eau en plastique ni d'articles de toilette jetables en plastique, notamment des brosses à dents, du dentifrice, des bonnets de douche, des rasoirs, des peignes, des cotons-tiges et des sachets hygiéniques. Ces articles peuvent être achetés directement à la réception si nécessaire.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.

Un dépôt de garantie d'un montant de HK$ 500 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé en espèces. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé en espèces, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.