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Le Lake Kivu Serena Hotel est situé à seulement 3 km du centre de Gisenyi. Il dispose d'une piscine extérieure, d'un restaurant et d'un bar sur place. Les chambres comprennent toutes une connexion Wi-Fi gratuite, une télévision par satellite, une bouilloire et une salle de bains privative. Certains logements sont dotés d'un coin salon pour se détendre après une journée bien remplie. Vous pourrez savourer un repas au restaurant de l'hôtel et prendre un verre au bar. Cet établissement possède aussi une réception ouverte 24h/24. Un service de navette aéroport est assuré sur demande et moyennant des frais supplémentaires. L'hôtel se trouve à 100 mètres des rives du lac Kivu et à 160 km de l'aéroport international de Kigali.

Les couples apprécient particulièrement l'emplacement de cet établissement. Ils lui donnent la note de 9,3 pour un séjour à deux.

Les distances indiquées dans la description de l'établissement sont calculées avec © OpenStreetMap.

Points forts de l'établissement

Bonne situation géographique : très bien notée par de récents voyageurs (9,4)

Infos concernant le petit-déjeuner

Continental, Italien, Anglais / irlandais complet, Végétarien, Végétalien, Halal, Sans gluten, Casher, Asiatique, Américain, Buffet

Parking privé gratuit à l'hôtel


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Disponibilité

Veuillez sélectionner des dates pour voir les disponibilités et les tarifs de cet établissement.

Type de logement
Nombre de voyageurs
 
1 lit double
ou
2 lits simples
2 lits doubles
Chambre 
1 grand lit double
Salon 
1 canapé-lit
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Commentaires clients

Catégories :

Personnel
Équipements
Propreté
Confort
Rapport qualité/prix
Situation géographique
Connexion Wi-Fi gratuite

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Ce que les personnes ayant séjourné ici ont adoré :

  • Herve
    Rwanda Rwanda
    « C'est toujours un réel plaisir de revenir à l'Hotel Serena Lake Kivu, le calme de l'endoit assez apaisant, la vue paisible du Lake Kivu, la propreté et confort des chambres, le petit déjeuner garni et copieux. »
  • Fabrice
    France France
    « Vue magnifique sur le lac, avec une plage privée. Chambre confortable, propre. Excellent service avec un accueil chaleureux. L’hôtel est bien situé. Wifi de qualité. Le confort d’une grande chaîne hôtelière. »
  • Fatma-karima
    Tchad Tchad
    « Très bel hotel avec une vue magnifique sur le Lac Kivu et un accès à une plage privée. Lit confortable et personnel accueillant. Petit déjeuner copieux et varié. »
  • Blanche
    France France
    « L'emplacement au bord du lac est magique et calme. La chambre est très confortable et propre. Le petit déjeuner était délicieux. L'accueil charmant. »
  • Yves
    Suisse Suisse
    « Tout! La chambre, les repas, le petit déjeuner, l’emplacement et le personnel »
  • Martial
    France France
    « Super emplacement, personnel aux petits soins et piscine super propre. Endroit calme et très reposant. »
  • Herve
    Rwanda Rwanda
    « Le petit dejeuner, la plage privée, la piscine surtout le bassin pour moins de 5 ans. »
  • Johan
    Suisse Suisse
    « Tout. L’emplacement est fantastique, le restaurant excellent et le personnel hyper sympathique. Parfait en famille! »
  • Chansa
    Zambie Zambie
    « It has a beautiful ambience and a nice view of the lake ..the greens are lovely »
  • Walter
    Allemagne Allemagne
    « Quality does not tolerate compromises. Kivu Serena is a juwel in Gisenyi. The variety of the breakfast buffet is hardly to be competed. The garden and private acces to lake Kivu as well as the Pool are unbeatable assets »

Environs de l'hôtel

Restaurants

1 restaurant sur place
  • Kiyaga Restaurant
    • Cuisine
      africaine • locale • internationale
    • Régimes alimentaires
      Halal • Végétarienne

Règles de la maison

L'établissement Lake Kivu Serena Hotel accepte les demandes spéciales. Ajoutez la vôtre à la prochaine étape !
Arrivée
De 14:00 à 23:30
Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement.
Vous devrez indiquer à l'avance votre heure d'arrivée à l'établissement.
Départ
De 02:00 à 11:30
Annulation / Prépaiement
Les conditions d'annulation et de prépaiement varient en fonction du type d'hébergement. Veuillez saisir les dates de votre séjour et consulter les conditions de l'option choisie.
Enfants et lits

Conditions relatives aux enfants

Tous les enfants sont les bienvenus.

Pour voir les tarifs et les informations associés à la taille de votre groupe, veuillez ajouter à votre recherche le nombre d'enfants avec qui vous voyagez ainsi que leur âge.

Conditions relatives aux lits bébé et aux lits d'appoint

0 - 3 ans
Lit bébé sur demande
Gratuit
Plus de 17 ans
Lit d'appoint sur demande
US$150 par personne et par nuit

Les frais supplémentaires associés aux lits bébé et aux lits d'appoint ne sont pas inclus dans le montant total et devront être payés séparément pendant votre séjour.

Le nombre de lits bébé et de lits d'appoint disponibles dépend de l'option que vous choisissez. Veuillez consulter l'option sélectionnée pour obtenir plus d'informations.

Tous les lits bébé et les lits d'appoint sont soumis à disponibilité.

Aucune restriction d'âge
Aucune restriction relative à l'âge ne s'applique pour l'enregistrement.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Moyens de paiement acceptés
American ExpressVisaMastercardMaestroEspèces

À savoir

Les informations essentielles pour les voyageurs et voyageuses séjournant dans cet établissement

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Lake Kivu Serena Hotel à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Vous devrez effectuer un virement bancaire avant votre arrivée. L'établissement vous contactera après votre réservation pour vous donner plus d'informations.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

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