A piscina exterior estava em obras e não fomos avisados. A piscina interior devia estar aquecida e estava fria. Para um hotel deste tipo, e com este valor, não se compreende que apenas ofereçam uma garrafa de água fltrada no inicio da estadia e depois não reponham. Há também outros pequenos detalhes de limpeza e manutenção exterior que deveriam ser revistos.

A localização é muito boa. O espaço exterior é muito bonito e de uma forma geral, bem cuidado. Os quartos também muito agradáveis e o espaço bem limpo. Os funcionários simpáticos.

Estadia em maio, 2024

A privacidade e conforto mesmo no meio da natureza

Estadia em maio, 2024

Piscinas em manutenção, não estavam acessíveis. Em breve ficam disponíveis

Espaço muito bem cuidado, em harmonia com a natureza. Decoração lindíssima. Simpatia dos colaboradores

Estadia em abril, 2024

Um local lindo, super sossegado, muito bom para relaxar. Adorei o staff e o restaurante Elmo foi incrível. Recomendo muito.

Estadia em abril, 2024

Tudo! O ambiente, o alojamento extraordinariocom o design unico! O servico! Tudo maravilhoso

Estadia em abril, 2024

Há pequenos pormenores ainda por melhorar, típicos de um empreendimento ainda em fase de crescimento e melhoria, a tentar perceber algumas dinâmicas, que não valerá apena indicar. Estes pontos desvanecem-se em tudo o que o empreendimento tem de bom. Valerá sim apena dar dois ou três pequenos inputs: - O pequeno almoço merecia alguns produtos mais genuínos, como por exemplo o pão . A quinta tem tanta para oferecer que creio que valerá a pena potencia-las. - A sinalética de entrada, indicando a receção/casas/quartos deve ser rapidamente colocada. Andamos meios perdidos no início. - Na casa do Rio, a janela junto à banheira, deve ter um black out para podermos relaxar descansadamente. Verdade que o exterior devido à sua geografia dificulta a passagem de pessoas, mas ainda assim.

A casa do Rio, habitação onde ficamos, é qualquer coisa de extraordinário e transcendente. Vale cada cêntimo. Tão bem integrado no decurso do rio local, na natureza, que passa despercebido. Tudo muito bem cuidado e acolhedor. A simpatia genuína de todos os funcionários, com o culminar na simpatia e profissionalização do chefe de sala e sommelier Vitor Nunes, do restaurante Elmo.

Estadia em fevereiro, 2024

Imersão total na natureza. Staff muito gentil.

Estadia em fevereiro, 2024

A serenidade e a simpatia do staff.

Estadia em janeiro, 2024

Chefe de cozinha podia usar menos vinagre nos legumes, o que se verificou transversal em vários pratos de várias refeições.

Excelente serviço por parte de todo o staff, sem perder de vista a mestria do Chefe de Sala Vítor, que faz claramente a diferença e todos têm o privilégio de o ter na equipa! A atenção ao detalhe é de todos, desde a receção à manager, estão no bom caminho de consolidação!

Estadia em dezembro, 2023

As almofadas eram todas iguais. Deviam ter umas mais fofas e outras mais duras. Umas mais baixas e outras mais altas. Eu gosto de almofadas mais altas e rijas

As comodidades, o conforto, a vista para a natureza, o enquadramento

Estadia em dezembro, 2023

Sem dúvida a simpatia dos funcionários, o acolhimento e a preocupa!

Estadia em dezembro, 2023

Ótimo pequeno almoço, funcionários muito simpáticos e atenciosos. Os espaços estão com muito bom gosto.

Estadia em dezembro, 2023

Pequeno almoço limitado na parte de pães, faltou um bolo caseiro ou umas panquecas algo que faz diferença no pequeno almoço de fim de semana. Algo impensável é a falta de um café em condições. Café tipo americano de péssima qualidade. Nota desagradável o chefe da cozinha a falar em voz alta para uma funcionária. Se há falta de formação ou algo não está a ser bem feito o cliente não o deve notar. Normalmente, o que se procura neste tipo de saidas é fugir do stress da cidade...a procura de tranquilidade e bom trato a todos os níveis.

Ambiente tranquilo, bonitos jardins e casas confortáveis. Cama confortável. Design das casas muito bem concebidas para estar ao mesmo nível da paisagem: rio e vinhas.

Estadia em novembro, 2023

Na nossa opinião, o pequeno almoço foi bom mas ainda tem espaço para melhorar. Uma omelete sem gordura, bebidas vegetais sem açúcar, pão sem glúten de boa qualidade, são alguns exemplos. A apresentação pode ser mais cuidada e a ordem dos alimentos também é importante para nós. Não gostamos da dificuldade em abrir a porta do quarto e da entrada do quarto ter ficado completamente molhada (estava a chover).

Gostamos da simpatia dos colaboradores. Muito atentos! A envolvente é maravilhosa e os quartos são aconchegantes. Gostamos muito do restaurante Elmo, a comida estava deliciosamente bem preparada.

Estadia em novembro, 2023

Não houve qualquer especto negativo a mencionar.

Pequeno almoço muito bom. Também jantamos e notou-se, sem duvida, a qualidade dos produtos confecionados, no nosso caso Vitela assada e frango no forno. Estava uma delicia. A localização é excecional e o Staff todo muto atencioso. Ao Chefe Vitor uma menção especial. Sempre atencioso e próximo do cliente . Com toda a certeza voltaremos.

Estadia em outubro, 2023

O tempo, estava a chover

Excelente

Estadia em setembro, 2023

Chalé

Estadia em outubro, 2023

Falta de atenção nalguns detalhes: refill de gel de banho e shampoo e da garrafa de água.

Envolvência, enquadramento e atendimento da Ana. Piscinas, spa e ginásio. Pequeno almoço de muita boa qualidade e variedade.

Estadia em outubro, 2023

Nada a apontar.

Tudo no geral, simpatia dos funcionários, comodidades e o local!

Estadia em outubro, 2023

Melhorava o pão ao jantar. O SPA poderia ter acesso mais restrito por marcação ja que ao se encontrar um grupo com 3 casais e crianças torna-se pouco relaxante. Queríamos ir e desistimos.

Super tranquilo, muito bonito e de uma limpeza irrepreensível. Comida excelente e boa relação qualidade/preço.

Estadia em outubro, 2023

Luminosidade no quarto por apresentar uma cortina com a parte inicial solta

Estadia em setembro, 2023

Gostamos de tudo. Talvez deixaríamos 1 sugestão relacionada com o pequeno-almoço.. Os produtos servidos, caseiros são ótimos e as quantidades parecem adequadas, no entanto seria importante cuidar da reposição dos mesmos (fruta especialmente).

Gostamos da experiência completa: a envolvência do local, a casa-museu, a natureza, o design das casas, o cuidado da decoração, bom gosto nos detalhes, gastronomia, o cheiro das toalhas, a limpeza, a simpatia e empatia dos empregados, o paisagismo, a piscina inserida na natureza... Local maravilhoso para descansar e usufruir do contato com a natureza e os bons sabores da gastronomia portuguesa. Ficamos numa das casas que se denominam de Branda: muito bem equipada e cuidada. A comida do restaurante Elmo é ótima, assim como o ambiente que se cria: intimista, elegante e acolhedor. Fomos recebidos com prova de vinho da própria casa e muito bem acolhidos. O Sr. Vítor Nunes e o Pedro tornaram a experiência ainda mais agradável assim como o pessoal que cuidou da nossa estadia. Embora o hotel esteja em funcionamento só desde maio, está muito bem preparado para receber os hóspedes e proporcionar uma excelente experiência ! Recomendamos vivamente! Que agradável surpresa ter descoberto este lugar, certamente iremos voltar!

Estadia em setembro, 2023

Quarto era demasiado clássico para o nosso gosto. A reserva não havia sido explicita no site sobre a tipologia. Sinalética da localização do hotel necessita ser melhorada, dado que o gps dá informação imprecisa.

Conceito da relação com a natureza. Restaurante agradável e moderno. Simpatia dos funcionários.

Estadia em setembro, 2023

Nada

Do ambiente do espaço e envolvente.

Estadia em setembro, 2023