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La posizione centrale ma nello stesso tempo tranquilla e senza caos. Pulizia ottima, letti e cuscini comodi, stanza come in foto con i due divanetti, stendino fuori per poter stendere qualcosa, sedie e tavolino nel balcone, bidet in bagno. Bella anche la struttura con le piante e le piscine. Abbiamo fatto mezza pensione e c era il buffet sia alla colazione che alla cena, cibo buono, ottimo servizio, ampia scelta di pietanze. Lo consiglio.

Pulizia, accoglienza e professionalità

Tutto! Iniziando da accoglienza con un bel prosecco!

COLAZIONE BUONA; POSIZIONE BUONA;

E' un bell'albergo; non un 5 stelle come siamo abituati a immaginare (ad esempio un Kempinski) . E' tra le 3 e 4 stelle. La colazione è buona, ricca e per tutti i gusti, ma non si sa cosa si mangia per allergeni o intolleranze perché non ci sono descrizioni e cartellini.

Colazione ottima e abbondante con grande scelta. Come per la cena , varia e abbondante.

E' stata una vacanza indimenticabile. Staff sempre disponibile e sorridente e pronto a soddisfare qualunque esigenza, il kidsclub è stata la nostra salvezza, gli animatori hanno contribuito a rendere la vacanza divertente e piena di attività, anche la sera. La struttura è dotata di ogni confort, camera perfetta, abbastanza grande per 4 persone e con un affaccio diretto sulla piscina, questo ci permetteva di vedere direttamemte i nostri figli quando si trovavano in piscina. Inoltre, viene sistemata più volte nell'arco della giornata e il personale è talmente gentile che nel pomeriggio passava nuovamente a consegnare le bottiglie di acqua e dei cioccolatini. La colazione perfetta, abbondante e per tutte le esigenze, non si può chiedere una colazione migliore, con un'area dedicata interamente ai bambini. abbiamo anche usufruito del buffet per la cena, anche quello molto variegato. Inoltre, la vicinanza della struttura alla costa permetteva di fare delle passeggiate e la spiaggia dista veramente pochi passi.

Colazione a buffet eccezionale, piscina in camera e vista fantastici

Tutto magnifico...gentilezza dello staff,location favolosa, stanza enorme e con vista stupenda su piscina e campi da golf...pulizia ottima!musica in camera...e frigo bar ben rifornito,ma a pagamento...

Abbiamo prenotato questo hotel perché cercavamo una struttura elegante dove rilassarci fisicamente e mentalmente, siamo abituati a soggiornare solo.in hotel esclusivi (Four Seasons , Six Senses , Bulgari etc..) dal sito ci sembrava il miglior hotel di tenerife. Ci era venuto solo un dubbio sul come mai un hotel così bello e di livello 5 stelle non facesse parte delle catene fine hotel e resort di american express o della the leadings hotels of the world ecc ecc. Abbiamo deciso.di prenotare e abbiamo passato i primi 3 giorni in maniera tranquilla e serena anche se al nostro arrivo non ci hanno accolto con un welcome drink ed il personale si è sin da subito mostrato molto rigido di fronte a richieste elementari come dar entrare degli amici dall esterno per prendere un caffe ed un dolce in camera ... negandocelo ,qui abbiamo già capito che qualcosa non tornasse visto che un hotel di livello di certo.non nega di far entrare degli ospiti per un caffè o altro . Venerdi sera abbiamo prenotato per cena il ristorante The Top brasserie, arriviamo 15 minuti prima dell orario previsto e chiediamo di fare un aperitivo in piscina nell'attesa, il senso della domanda era che ci indicassero dove poterci sedere per l aperitivo non era certo per chiedere il consenso a farlo e invece ...la.risposta è un secco "NO perche dobbiamo iniziare puntuali la cena" io rispondo che va bene la.puntualita ma siamo in vacanza e vorremmo anche rilassarci, interviene la "hotel Manager" ( che poi abbiamo capito essere il problema principale di questo posto meraviglioso poiché applica un clima da caserma ad un oasi di pace e relax) la quale ci dice che dobbiamo sederci e ci obbliga letteralmemte a prendere posto . Basiti proseguiamo la cena fino al dolce, avremmo voluto prendere il dolce in camera poiche io avevo un leggero mal.